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Quand vient le moment d’intervenir :
convaincre des parents âgés d’obtenir un soutien complémentaire
mai 2010
Lorsque vos parents vieillissent et qu’il devient évident
qu’ils ont de la difficulté à prendre soin
d’eux-mêmes, les convaincre d’accepter de l’aide
peut entraîner de nombreuses frustrations et mettre vos émotions à fleur
de peau. Même s’il existe des centaines d’excellents
services communautaires de soutien, un bon nombre d’aînés
sont peu disposés à en tirer profit.
Il se pourrait que vos parents y voient une menace à leur
vie privée ou à leur indépendance, qu’ils
refusent d’admettre qu’ils sont plus vulnérables,
ou qu’ils nient l’existence d’un problème.
Le soutien complémentaire est souvent un sujet délicat à aborder,
surtout si vos parents sont fiers de leur autonomie. Cependant, malgré les
difficultés prévues, il est important d’avoir
cette conversation avec vos parents dès que vous constatez
des causes de préoccupations. Si vous tardez à demander
de l’aide ou si vous faites marche arrière dès
la première manifestation de résistance de leur part,
vous risquez de mettre en péril la santé et le bien-être
de ces personnes que vous aimez.
Voici des conseils qui devraient vous aider à présenter
vos suggestions et à convaincre vos parents d’accepter
le soutien dont ils ont besoin :
Faites vos devoirs
Avant d’avoir avec vos parents une conversation à ce sujet,
prenez le temps de réfléchir à ce qui vous préoccupe
vraiment. Demandez-vous quels types de soins leur conviendraient le
mieux et renseignez-vous à ce sujet dans votre collectivité.
Si vous avez toute l’information nécessaire, vous
serez mieux en mesure de gérer leurs inquiétudes ou leurs objections.
Parlez à cœur ouvert
Rencontrez vos parents dans un environnement chaleureux et exempt de
distractions où vous pourrez parler ouvertement et honnêtement
de vos préoccupations. Exprimez votre désir d’assurer
leur bien-être et présentez-leur des exemples précis
de situations que vous trouvez inquiétantes.
Écoutez attentivement
Durant la conversation, soyez attentif aux objections de vos parents.
Servez-vous de cette information pour modifier vos arguments et adaptez
vos suggestions aux besoins de ces personnes que vous aimez. Montrez à vos
parents que vous comprenez et appréciez leurs préoccupations,
mais expliquez fermement les raisons pour lesquelles vous croyez
qu’ils ont besoin d’un soutien complémentaire
et les avantages qu’ils en tireront.
Prenez une décision ensemble
Vos parents pourraient avoir de difficulté à accepter le
soutien d’une organisation qui leur est inconnue ou d’une
personne qu’ils n’ont pas encore rencontrée. Organisez-vous
pour que vos parents rencontrent cette personne, qu’il s’agisse
d’une aide ménagère ou d’une équipe
d’entretien de la pelouse. Autant que possible, faites participer
vos parents au processus de recherche et de décision. Ils accepteront
mieux cette forme de soutien s’ils ont leur mot à dire sur
le choix du fournisseur de service.
Enrôlez vos frères et sœurs ainsi que les autres
membres de la famille qui désirent s’impliquer auprès
de vos parents. Comme les soins à prodiguer aux parents âgés
sont parfois à l’origine de disputes familiales, le fait
de les impliquer dès le début réduira les possibilités
de conflits.
Faites de petits pas
Si vos parents refusent d’accepter le soutien complémentaire
dont vous croyez qu’ils auraient besoin, suggérez un service
de soutien minime qui exige peu d’engagement de leur part. Vous
pourriez, par exemple, leur recommander une personne qui fera leur ménage
une fois par semaine ou un service de transport qui les amènera à leurs
rendez-vous chez le médecin. Lorsque vos parents se seront habitués à l’idée
d’obtenir un soutien de ce genre, ils seront plus ouverts aux autres
types d’aide.
N’abandonnez pas
La première fois que vous aborderez le sujet, il se pourrait que
vos parents refusent d’être aidés ou même d’en
parler. Dans ce cas, parlez-en souvent et ayez à l’appui
toutes les situations que vous aurez notées. Si vous persévérez,
vos parents finiront par admettre l’importance d’un soutien
complémentaire.
Cependant, aussi longtemps que vos parents seront juridiquement capables
de prendre une décision, la décision leur appartient.
Si vous devez vivre avec leur refus d’accepter un soutien qui
n’est pas vraiment essentiel, centrez votre attention sur les problèmes
plus importants.
Obtenez un soutien professionnel
Un spécialiste dans ce domaine peut vous offrir une évaluation
impartiale de la situation, vous fournir des services de counseling et
vous diriger vers les ressources locales appropriées. Si le sujet
d’un soutien complémentaire est à l’origine
de tensions sérieuses dans votre famille, suggérez à vos
parents de faire intervenir un travailleur social, un fournisseur en
soins gériatriques ou un autre professionnel.
De nos jours, l’excellente qualité des services offerts
permet à de nombreux aînés de conserver plus longtemps
leur autonomie, tout en demeurant actifs et pleins de vitalité.
Bien qu’il ne soit jamais facile d’aborder avec des parents âgés
le sujet d’un soutien complémentaire, cette conversation
est nécessaire. En adoptant la bonne approche, vous réussirez à obtenir
pour vos parents le soutien qui leur permettra d’optimiser la qualité de
leur vie et qui réduira vos inquiétudes au minimum.
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